过去买房，业主总是关注地段好坏？价格怎样？配套如何？
现在买房，业主则发出灵魂三连问：带精装吗？能按时交吗？质量好不好？
在众多“交付即维权”的戏码频频上演时，这家标杆房企区域团队为完美交付作出了一系列改变，并创下多个单日收楼率100%、累计收楼率集团区域新高等佳绩，让现场业主直呼“真香”！
精装交付，既是趋势，也是难点。为什么这家标杆项目能屡获客户认可？与业主双赢的背后都有哪些秘诀？
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一，交付硬实力 与业主实现双赢
邯郸东部美的城，在时光与匠心的交织中，孕育了万千美好，为让业主如期与美好相遇，项目引入瑞生驻场团队，实现工期与品质双赢，从砖瓦之间衍生出家的品质与温度，以“真功夫”收获业主“真满意”，并创下美的中部区域累计收楼率历史新高、交付单日户数新高的佳绩！
二，进度质量两手抓 管出“家速度”
面临工期紧、任务重等问题，为实现质量与效率双重标准，应该如何有效抢工期？在这场与时间赛跑的管理中，瑞生驻场团队在过程管理中灵活应变，针对材料、人员等作出一系列管理举措，亮点频现！本文与大家分享赶工期的正确方法，一起看～
1，做好进度管理是交付制胜的关键
进度管理是精装房按时交付给小业主的关键一步，可从以下几个方面实施管理，以保障整体项目进度。
·调整材料下单思路。巧妇难为无米之炊，为杜绝工作面等货的情况，实行材料先行，根据现场情况提前量尺下单排产，所有甲供材提前到场，并准备好相应的堆放场地。同时对各标段现场材料进行抽查，核对品牌名称及规格，对不合格材料进行清退处理。
·进度可视化管理。按照现场进度分阶段使用进度表，对关键工序等实行精细化管理，分层分户梳理遗留作业，定期组织销项，及时纠偏。
·人员提前落实到位。人员计划提前落实到位，确保现场施工人员充足，同时制定人员到场情况动态表，每天跟踪施工人员到场情况。
2，强化质量管控，高标准工艺筑品质
精细化管理提质效，可从以下几个方面入手：
·问题及时巡查纠偏。组织施工单位加班的同时，组织各单位管理人员巡场。同时，每日组织移交碰头会，及时解决工作面遗留问题，定期组织实测实量碰头会，对现场评估问题进行梳理，及时跟踪纠错。
·成品保护巡检。针对现场成品保护完成情况进行巡检，跟踪并记录日常维护情况，定期更新张贴巡检表，以便现场监督及管理。
·强化过程管控。开展管理人员交底，结合每日汇报进行100%工作面检查，不按要求完成的，坚决停工整改；对施工后出现普遍的质量缺陷，持续追踪限期整改。
·约谈施压。甲方平台约谈施工单位高层，压实责任，促进问题改善。
样板引路质量先行，可重点关注以下几点：
·工艺工法样板：各工序工艺工法样板对批量精装修具有非常重要的指导作用，能够对各班组以指导，避免因工艺做法不规范造成的质量缺陷。
·材料样板：作为大批材料进场验收的重要依据，材料样板必须确认三份，并由设计、工程部、施工单位各自保管，确保材料的统一性。
·进场后施工样板：各班组进场后完成施工样板，重点管控铺贴工人手艺，对每个工人铺贴的第一套房进行重点跟进记录，对不合格的工人，要求施工单位予以劝退处理。
三，溯源解决问题 避免群诉事件
给业主一个家的理想国度，不是一句简单的口号，而是在实干与细节中，将系统性的管控与方法进行落地。
为更好地助力项目实现如期品质交付，瑞生驻场管理结合现场实际情况，通过供应商履约评价、工程管控得失分析、交付期客户敏感问题分析与建议等，从多方面不断提升改进，有效避免客户群诉。
1，提升供应商履职效能
从协调配合、安全文明施工管理、进度管理、质量管理、合约管理共五大维度对供应商进行履约评价评分，为考核提供依据，促进履职效能提升，确保工程质量。
2，质量观感整改及预防
结合业主关注的开裂、渗漏、观感、功能性等问题，对项目现场厨房阳台防水施工界面划分、淋浴屏与石材台面冲突、易导致后期地坪开裂的工艺、地砖养护保护等问题进行分析，提出相应的施工整改措施，并就如何预防提出建议，让问题止步于交付前。
·墙砖覆膜养护，预防空鼓开裂 ：由于北方天气干燥，墙砖完成后瓷砖胶失水较快，为预防空鼓在墙砖完成后，对墙面进行洒水粘贴保鲜膜，每天保护膜上洒水并形成记录表，在保鲜膜内形成水蒸气，保证墙面湿度，防止墙砖大面积空鼓。
·渗漏：严格控制防水施工质量，及时跟进验收检查，做好闭水、淋水实验等验收记录，做好工序移交记录，避免后期责任划分不清。如：阳台门槛石和厨房门槛石采用湿铺工艺，设置增加防水反坎，降低渗漏风险。
·观感：通过基面复测、专项移交、过程实测跟踪及举牌验收等，强力落实执行三边两线专修，从门套、木地板、插座及墙面交接等细节着手，提升整体观感效果。
3，问题分析降客诉风险
针对集中交付期客户敏感性问题进行分类，以便对症下药进行针对性检查，避免下一次交付出现同类问题。同时，就交付中快修响应速度、应急处理等提出改进方案，持续提升交付体验，从而有效降低业主客诉风险。
结语
成功没有偶然，只有千锤百炼的必然。让业主满意的好房子，不只是钢筋水泥的堆砌，更无声地传递着建设过程中对业主真实需求的前瞻性把控，对精工品质的严苛把关。瑞生精装修驻场，以专业服务助力项目精益过程管理，交付放心品质，敬献美好生活！
